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来源:新华网 德枫城誓晚报

引言:从京东和腾讯的一年前联姻,到今天京东移动端业务的激增,入口优势无论是在PC互联网还是移动互联网都还是具有着决定性作用,腾讯有效的将自己的入口资源通过资本运作的方式,实现了用户的有效转化,而京东利用自己优质的电商基因,或者说在强大对手前不示弱的精神,在移动互联网的平台用户习惯的培养占据有利地位,一年时间不长,一年也是用户习惯养成的一个开始,接下来的几年 移动互联网在产品呈现方式,用户行为方式会有不断的变化,现在移动互联网平台的角色还是pc模式下平台场景的变化,移动端的优势还没有完全发挥出来,因为受限于用户信息传递的限制,局限于内容等体验还无法和PC 端相比,但是我们可以设想,当语音技术、用户行为等在基于数据模式下更加个性化的时候,那么这个握在手里的这个小终端,将发挥着巨大的商业价值。 数据的快速增长: 京东商城的CEO沈皓瑜表示:京东微信购物一年来发展非常快,已成为京东移动端的一支生力军。最新资料显示,在2014年第四季度,京东商城20%的新户来自微信和手机QQ这两个移动端入口,而2015年第一季度,京东移动订单占比42%,同比增幅高达329%。 这一年京东通过微信入口都实现了什么? 当做营销移动营销工具(我们应该学学京东在微信上的营销手法) 京东商城副总裁、京东微信手Q业务部总经理侯艳萍表示:微信是超级社交APP,用户在这里有很多需求,而购物也同样能带给微信用户社交乐趣,如果不用微信的社交属性就浪费了。一个例子是,前不久三星S6新品发布,在微信做过一次朋友圈推广,广告底下开通了售卖入口,也即是,能看到该广告的消费者通过点链接进入京东移动端购买S6。 还有一种玩法是在朋友圈分享礼包,它的实质是做红包裂变营销。京东的消费者购物完成后可以在朋友圈分享礼包,一个变两个,两个变四个……侯艳萍透露,最高的礼包可以传70次,平均也在40次,这种借助微信做营销的方式,是移动互联网的新玩法,实现消费者买东西去中心化。 据统计,一年来,京东微信购物先后推出56次社交营销活动,吸引超过3亿7500万人次参与和互动,平台上先后有142家品牌商参与京东的微信营销活动。 入口永远是人家的,引进和培育新户才是自己的 三驾马车的客户定位略有不同,用京东APP的人是比较认可和习惯京东购物才会去下载,也有一部分人的移动购买行为是不喜欢下载APP的,他们想上京东购物的另外入口便是微信和手Q。 目前,这三个平台的账号基本实现互通,假如在APP购物车中加入新货品,上了微信和手Q,也能看到购物车里有该货品,而且结合浏览习惯推送的数据都基本一致,这说明京东后台已经初步实现整合。一些新户在用了微信和手Q购物一段时间后,转到APP购物。侯艳平表示:用户习惯不同,不管他们是在微信、手Q大入口购买,还是引流成为京东APP用户,我们都很欢迎。 渠道永远属于我们自己的,微信的电商之路,个人微商在将来很可能就是他们的铺路石。 微信具有社交基因,到底适不适合购物,这是最近探讨比较多的话题之一。一个表现是谁在朋友圈发购物广告将会受到争议,但是面对约5.5亿的人群,对品牌商又有巨大的吸引力,这也他们愿意去尝试的原因。但就目前而言,移动社交购物目前尚未有突破性的经验可借鉴,京东与腾讯达成战略合作一年以来,一直在进行这方面的探索。 一个例子是,在京东微信购物入口新开通了购物圈功能,据侯艳萍介绍,这个功能的灵感来自于某些炒股社交软件的炒股圈功能,消费者购买了商品,可以把自己对商品的感受分享在购物圈,点击购物圈的人,也是想从别人的经验和口碑中形成购买决策,这个功能类似于炒股圈里的分享。 另外,移动购物是大势所趋,京东虽然在B2C电商竞争中成为胜者,移动电商以一种全新的姿态出现,PC电商略显老态,顺势成为必然。从消费者的购物体验来说,未来,多屏意味着无缝和全渠道,电商平台应该提供跨平台的数据追踪、后台库存、货品整合,以提升购物体验。 本文其中部分内容来源钛媒体作者郭娟的文章 整理编辑/马玉华 长春 《局外人看圈里》关注最前沿的商业资讯,分享最具代表性的项目案例,用局外人的视角看圈里,以从业者的敬畏做产品! 微信公众平台关注:mayuhua1981 欢迎微信交流: 826 583 778 561 117 924 928 761 826 950 510 659 6 446 643 613 200 772 682 467 947 755 759 368 57 262 445 93 704 879 516 751 915 72 602 888 62 371 909 981 279 636 992 375 989 668 512 978 640 398 86 445 194 240 669 578 876 269 828 357 702 490 127 831 497 487 440 956 938 15 258 356 514 372 692 842 454 628 266 230 892 383 337 119 98 640 909 742 807 931 252 402 747 188 58 258 186 677 365 148

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